このサイトの右下に、小さなチャットアイコンがあるのに気づいた方はいますか。
あれは、AIチャットボットです。サイトの内容をもとに、質問に自動で答えてくれます。「どんなサービスがあるの?」「料金は?」「対応エリアは?」みたいな質問に、24時間いつでも対応します。
しくみ
裏側ではAnthropicのClaude APIとPythonのバックエンドが動いていて、サイトに掲載している情報を学習済みです。WordPressに埋め込む形で、すべてのページに設置しています。
日本語はもちろん、英語や中国語で聞いても答えてくれます。
やっていること
- サイトの情報をもとに、質問に自動応答
- 「サービス一覧」「料金について」「対応エリア」「無料相談」のクイックボタンで、よくある質問にすぐアクセス
- 多言語対応(日本語・英語・中国語)
- 全ページに設置済み。どのページからでも使える
これ、他の場所でも使えます
このチャットボットの仕組みは、このサイトに限った話ではありません。
たとえば、観光案内所のWebサイトに置けば、営業時間外でも「おすすめのお店は?」「バスの時間は?」に答えられる。旅館のサイトに置けば、よくある質問(チェックイン時間、駐車場、Wi-Fiなど)をAIが代わりに対応する。タブレットに表示すれば、店頭や案内所でも使える。
共通しているのは「同じ質問に何度も答える」作業を、AIに任せられるということです。
導入のイメージ
🌐 Webサイト — 既存のサイトに埋め込みコードを追加するだけ 📱 タブレット — 中古端末にブラウザで表示すれば店頭案内に 🖥️ サイネージ — タッチパネル式のディスプレイで観光案内に
お店ごと・施設ごとの情報を学習させれば、「うちの店専用のAI」として使えます。大がかりなシステム導入は不要で、小さく始められるのが特徴です。
試してみてください
このページの右下にあるアイコンをタップすると、実際に体験できます。「何ができるの?」と聞いてみてください。
興味のある方は、お気軽にお問い合わせください。


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